ПРОФИЛАКТИКА И ЛЕЧЕНИЕ ВЫГОРАНИЯ В КОЛЛЕКТИВЕ
повышение эффективности команд управления, управление уровнем стресса и рост зрелости управленческого состава
Выгорание - это не выдумка ленивых сотрудников, это состояние, которое приводит к профдеформации, депрессии и отказу от профессиональной деятельности.
Если вы замечаете в коллективе эти проявления - обратитесь за консультацией немедленно
-
Восторг и эйфория от работыСамые звездные сотрудники, включая собственника и СЕО, влюблены в свою работу, они "горят" тем, что делают каждый день. И они сгорают - неизбежно. Они рады работать по ночам, в выходные, они чувствуют себя полезными, а потом и незаменимыми, и это чувство их опьяняет, они перестают реально оценивать свои физические и ментальные возможности. -
Накопленный стресс и истощениеЭффективные сотрудники - это ценный актив. Но у них есть побочный эффект - они склонны брать на себя больше, чем могут сделать. Рано или поздно это происходит со всеми "звездами", если рабочая среда не помогает им правильно работать со стрессом и загрузкой. -
Обесценивание и цинизмНеконтролируемый рост стресса и эмоциональное истощение приводят в итоге к обесцениванию собственного профессионализма, результатов своей работы и вклада коллег. Обесценивание и цинизм - верные признаки переломной стадии выгорания. -
Нежелание работатьНезамеченное и не леченное выгорание приводит к депрессии, соматическим заболеваниям и, как следствие, - к профдеформации, октазу от выполнения рабочих задач и необходимости сменить профессию.
Как минимум 50% увольнений ключевых сотрудников можно избежать, если вовремя услышать, что они говорят.
People partnership - это формат работы с ключевыми сотрудниками компании, разработанный для создания эффективной и доверительной атмосферы в команде. Такой формат позволяет снизить текучку и уровень токсичности в коллективе, ввести новых сотрудников в коллектив/должность, повысить эффективность командного взаимодействия - как в самые лучшие, так и в самые тяжелые времена для Вашей компании.
Зачем это собственнику бизнеса:
People partnership - это формат работы с ключевыми сотрудниками компании, разработанный для создания эффективной и доверительной атмосферы в команде. Такой формат позволяет снизить текучку и уровень токсичности в коллективе, ввести новых сотрудников в коллектив/должность, повысить эффективность командного взаимодействия - как в самые лучшие, так и в самые тяжелые времена для Вашей компании.
Зачем это собственнику бизнеса:
- мера антикризисного управления
- усилитель/опора на этапе масштабирования бизнеса и трансформации бизнес-процессов
- инструмент диагностики проблем в коллективе и усиления HR-бренда
Пока вы думаете, что у вас в компании все
"под контролем", ваши ключевые сотрудники идут к психологу/коучу/карьерному консультанту и спрашивают как правильно уволиться.
"под контролем", ваши ключевые сотрудники идут к психологу/коучу/карьерному консультанту и спрашивают как правильно уволиться.
"Я работала в компании 4 года, мы вместе выросли. Я вкладывала в работу всю себя, но мне никто ни разу не дал обратную связь о том, что я делаю и нужно ли это вообще. Сейчас я думаю, что если бы мне просто вовремя сказали "спасибо, мы ценим тебя и твою работу", я бы не написала заявление и до сих пор работала там."
"Я ни с кем не мог обсудить конфликты в коллективе, свои пожелания к изменениям в бизнес-процессах и распределение ролей между мной и СЕО - казалось, что он просто не слушает. Когда он дважды не пришел на встречу - я понял, что меня ни во что не ставят. Я слишком переживал за дело и не готов был оставаться там, где всем все равно."
"Когда я пришел увольняться, СЕО так удивился! Уговаривал меня остаться, спрашивал "Зачем такие радикальные решения?". Я сидел и думал "неужели он действительно не видит, что у меня уже год жуткое выгорание?.." Притом, что мы ежедневно общались, и он знал, что я 2 года не был в отпуске. Тогда я понял, что в этой компании люди - это расходный материал."
Как устроена программа People Partnership?
Вы выбираете тех членов команды, которые будут участвовать в программе (обычно это незаменимые/ценные/самые нагруженные сотрудники).
Далее мы организуем работу по 4 шагам, которые повторяются 6-недельными циклами (спринтами).
Далее мы организуем работу по 4 шагам, которые повторяются 6-недельными циклами (спринтами).
Шаг 1
Постановка задачи
Постановка задачи
- 1-3 встречи на 60мин со стейкхолдерами (собственник/СЕО/HRD/Совет директоров/Руководитель подразделения)
- формулирование списка гипотез/проблем, с которыми хотелось бы разобраться
- формулирование образа результата по итогам 6 недель*
*В образ результата первого спринта всегда включен критерий сходимости программы People Partnership c вашей командой/компанией/корпкультурой.
Шаг 2
Диагностика команды (1 неделя)
Диагностика команды (1 неделя)
- Вводная общая встреча о внедрении формата People Partnership
- Индивидуальное глубинное интервью с каждым членом команды, проверка гипотез
- Тестирование членов команды на наличие синдрома профессионального выгорания по методу Маслач/Джексон
- Тестирование личности (дополнительно, по запросу)
- Формирование индивидуальных планов работы для каждого члена команды
Шаг 3
Индивидуальная работа
(2-5 неделя)
Индивидуальная работа
(2-5 неделя)
- 60-минутные еженедельные индивидуальные встречи со всеми участниками спринта*
- формат встреч - online, offline по запросу
- все встречи строго конфиденциальны
- в завершении каждой встречи консультант выдает оперативные рекомендации как сотруднику, так и руководителю
*Программа People Partnership предполагает непосредственное участие лидеров команды. Это значит, что СЕО или любой другой человек, выполняющий роль лидера бизнеса проходит диагностику и еженедельно встречается с консультантом в течение 6 недель наравне со всеми участниками программы.
Шаг 4
Измерение результата и итоговые рекомендации (6 неделя)
Измерение результата и итоговые рекомендации (6 неделя)
- Индивидуальное глубинное интервью с каждым участником программы, измерение результатов в формате "до/после"
- Повторное тестирование по методу Маслач/Джексон
- Общая встреча участников в формате "ретро", подведение итогов спринта
- Презентация итоговых рекомендаций для стейкхолдеров
- Повторение цикла*
*Повторные циклы рекомендованы для компаний, которые проходят длительный кризис или трансформацию. В этом случае программа People Partnership выступает ускорителем внедрения изменений и поддержкой для коллектива и руководства.
Данная методика разработана мной на основе 10-летнего опыта работы в российских и зарубежных компаниях в качестве топ-менеджера, бизнес-трекера и консультанта.
Отдельное место в программе People Partnership занимает явление профессионального эмоционального выгорания, которому я посвятила масштабный проект под названием "Burningman_by_Asyaleus". В рамках этого проекта я провожу:
- глубинные интервью с людьми, имеющими опыт выгорания
- реабилитацию людей, страдающих от синдрома профессионального эмоцинального выгорания.
Свяжитесь с нами
e-mail: info@leuscorp.com
telegram: @asyaleus
Подробнее о проекте #burningman_by_asyaleus в Instagram
telegram: @asyaleus
Подробнее о проекте #burningman_by_asyaleus в Instagram
© Все права защищены
